LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dành cho tài khoản ds8178 của bạn

Chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu tại trung tâm dữ liệu được bảo mậtQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không được ủy quyềnTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu tại Việt Nam
ds8178 Chính sách bảo mật dành cho tài khoản ds8178 của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, chỉnh...
Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản...
Trung tâm tài khoản Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam kết minh bạch về xử lý dữ liệu

Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn để bạn hiểu rõ quyền của mình và cách dữ liệu hỗ trợ...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký, cửa sổ nạp tiền MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng trên máy chủ mà chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán được chứng nhận.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong nhóm hỗ trợ và bảo mật mới có thể xem dữ liệu tài khoản của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này bất kỳ lúc nào qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trong trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế, với sao lưu hàng ngày và khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật. Dữ liệu tài khoản không hoạt động trong hai mươi bốn tháng sẽ được lưu trữ riêng biệt và xóa sau ba năm nếu bạn không yêu cầu giữ lại.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua Cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng mười bốn ngày và gửi xác nhận hoàn tất qua email đã đăng ký.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ được ký hợp đồng bảo mật và với cơ quan quản lý khi có yêu cầu pháp lý. Không có bên thứ ba nào khác nhận được dữ liệu của bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và thấy banner trong tài khoản ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử các phiên bản chính sách trong mục Trung tâm pháp lý.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản sử dụng, Chính sách cookie và Quy tắc trò chơi của ds8178 để tạo thành khung pháp lý đầy đủ cho...

01

Điều khoản sử dụng

Giải thích các quy tắc chung cho việc mở, duy trì và đóng tài khoản ds8178, bao gồm nghĩa vụ của bạn và của chúng tôi khi bạn truy cập sảnh cược, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân mà bạn cung cấp.

02

Chính sách cookie

Mô tả các cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để ghi nhớ đăng nhập, tùy chỉnh sảnh cược và phân tích hành vi trên trang, trong khi chính sách bảo mật bao gồm dữ liệu cá nhân rộng hơn như tên, email và lịch sử giao dịch.

03

Quy tắc trò chơi

Nêu rõ cách hoạt động của slot, bàn trực tiếp và sportsbook, bao gồm tỷ lệ trả thưởng và quy trình giải quyết tranh chấp, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ lịch sử cược và kết quả trong tài khoản của bạn.

04

Chính sách rút tiền

Chi tiết thời gian xử lý, giới hạn giao dịch và phương thức xác minh khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, trong khi chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán của bạn trong suốt quá trình đó.

05

Quy tắc khuyến mãi

Xác định điều kiện tham gia, yêu cầu vòng cược và thời hạn cho các ưu đãi nạp đầu và chương trình thưởng, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi theo dõi tiến độ khuyến mãi của bạn và gửi thông báo về ưu đãi mới.

06

Hướng dẫn bảo mật tài khoản

Đưa ra các mẹo về mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và phát hiện lừa đảo để bảo vệ tài khoản của bạn, trong khi chính sách bảo mật mô tả các biện pháp bảo mật mà chúng tôi triển khai ở phía máy chủ và cơ sở dữ liệu.

07

Chính sách khiếu nại

Mô tả cách gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả trò chơi hoặc dịch vụ khách hàng và thời gian chúng tôi giải quyết, trong khi chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong quá trình điều tra khiếu nại của bạn.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chúng tôi xây dựng tài khoản ds8178 với các lớp bảo vệ dữ liệu có thể nhìn thấy và kiểm soát được từ giao diện của...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập vào Cài đặt tài khoản để xem dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao dưới dạng JSON hoặc CSV và chỉnh sửa thông tin liên hệ. Bạn cũng có thể xem danh sách các thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP gần đây và thu hồi quyền truy cập từ thiết bị cũ chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Thông báo minh bạch

Mỗi khi chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới, ví dụ như gửi email về ưu đãi nạp đầu hoặc phân tích hành vi sảnh cược để cải thiện giao diện, bạn sẽ thấy thông báo trong tài khoản và có thể chọn không tham gia ngay lập tức mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập sảnh.

Nhật ký hoạt động

Xem lịch sử đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như các thay đổi cài đặt tài khoản trong mục Hoạt động gần đây. Mỗi mục nhập hiển thị dấu thời gian, loại thiết bị và địa chỉ IP để bạn phát hiện nhanh bất kỳ hoạt động bất thường nào và báo cáo cho chúng tôi.

Kiểm soát email

Chọn loại email bạn muốn nhận từ ds8178 trong mục Tùy chọn giao tiếp: thông báo bảo mật bắt buộc, cập nhật trò chơi mới, ưu đãi khuyến mãi hoặc khảo sát phản hồi. Bạn có thể bật hoặc tắt từng danh mục mà không cần hủy đăng ký tất cả email.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lớn. Chúng tôi lưu trữ trạng thái kích hoạt hai yếu tố trong dữ liệu tài khoản của bạn nhưng không lưu mã khôi phục trên máy chủ; bạn cần tải xuống và giữ chúng an toàn.

Xóa tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản ds8178 và xóa dữ liệu cá nhân, hãy vào mục Đóng tài khoản trong Cài đặt, xác nhận danh tính qua email và chọn xóa ngay lập tức hoặc lên lịch xóa sau ba mươi ngày. Chúng tôi sẽ gửi xác nhận hoàn tất và xóa mọi dữ liệu trừ nhật ký giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Các câu hỏi phổ biến về bảo mật dữ liệu

Có, vào Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' và nhấp vào nút 'Tải xuống dữ liệu của tôi'. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như nhật ký đăng nhập. Tệp sẽ sẵn sàng tải xuống trong vòng hai mươi bốn giờ và bạn nhận thông báo qua email.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút tiền, với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ được ký hợp đồng bảo mật và với cơ quan quản lý khi có yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Vào mục Hoạt động gần đây trong Cài đặt để xem nhật ký đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Nếu bạn thấy phiên đăng nhập không quen thuộc, hãy nhấp vào 'Thu hồi quyền truy cập' bên cạnh mục nhập đó và đặt lại mật khẩu ngay lập tức. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo khi có đăng nhập từ thiết bị mới.

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản hoạt động miễn là bạn tiếp tục sử dụng ds8178. Nếu tài khoản không đăng nhập trong hai mươi bốn tháng, dữ liệu sẽ được lưu trữ riêng biệt và xóa sau ba năm trừ khi bạn yêu cầu giữ lại. Nhật ký giao dịch tối thiểu được lưu trữ thêm năm năm theo yêu cầu pháp lý.

Có, vào mục Đóng tài khoản trong Cài đặt, chọn 'Xóa dữ liệu cá nhân' và xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ xóa tên, địa chỉ, email và số điện thoại của bạn trong vòng mười bốn ngày. Nhật ký giao dịch tối thiểu cần giữ lại theo quy định pháp luật nhưng không còn liên kết với danh tính của bạn.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử trên máy chủ ds8178. Khi bạn nạp tiền, dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL và chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công hoặc thất bại mà không tiếp cận thông tin tài chính nhạy cảm.

Có, vào Cài đặt tài khoản, chọn 'Thông tin liên hệ' và nhập email hoặc số điện thoại mới. Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận đến địa chỉ mới và yêu cầu bạn xác nhận lại qua địa chỉ cũ để đảm bảo bạn là chủ tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi cả hai bước xác nhận hoàn tất.